[摘要] 春节前，市民鲁先生通过位于市区解放路上的一家房屋中介所，预订了城南天境南苑的一套二手房，为此他已支付给中介所3万元意向金。
春节前，市民鲁先生通过位于市区解放路上的一家房屋中介所，预订了城南天境南苑的一套二手房，为此他已支付给中介所3万元意向金。但让鲁先生没有想到的是，当他节后到银行办理贷款手续时，却因为各种原因受阻，最终贷款无法到手，这样房子买卖合同自然就无法履行了。让鲁先生更加没有想到的是，当他向中介所提出要求归还意向金时，中介所却执意要扣5000元钱，说是作为服务费用，如此高昂的代价让鲁先生感到无法接受。
据鲁先生说，新年购买一套新房，是他的重大投资计划。为此今年1月他通过上述那家中介所，相中了那套二手房。在谈妥价格后，房东、中介所和鲁先生三方共同签订了一份购房意向书，为此鲁先生支付了3万元钱作为意向金，给了那家中介所。当时签订的协议上有一条，就是如果鲁先生届时贷款贷不出，协议自动解除，三方都没有责任。
节后，鲁先生到银行去办理贷款手续，但因为鲁先生的情况不符合贷款条件，因此银行方面不同意贷款给他。之后中介所将此情况反馈给了房东，房东同意解除协议。但是当鲁先生去中介所要回3万元意向金时，中介所却称要扣除5000元作为交通和通讯等相关费用，这让鲁先生感到无法接受，为此双方酿成了纠纷。
对于这起纷争，法律界人士又是如何看待的呢？浙江聚腾律师事务所律师周华丰认为，双方二手房买卖合同没有完成，合同没有订立，在这种情况下中介所无权擅自扣下鲁先生支付的意向金，但是可以要求鲁先生承担合理的费用，不过前提是须拿出证据证明或征得买方的同意，否则无权要求鲁先生支付相关的费用。
记者在采访时了解到，目前收取意向金是很多房屋中介所为了稳固客源、防止客源流失所采取的主要办法之一。但据律师介绍，意向金只是委托预付款性质，在中介未促成交易、意向金未转成定金之前，委托人可以随时解除委托，此时委托人支付的意向金中介方应当全额退还，不得以任何理由予以扣留。
为避免被无良中介侵权，律师提醒消费者，在选择中介时应查看中介机构的营业执照、执业资格证书等证照，对中介提供的格式合同要认真审查，如果是全权委托中介公司买房的，还应明确委托权限和违约责任，以防止中介出现隐瞒价款等行为。此外在办理产权过户手续时，购房者应当亲自去办，以便及时发现并解决房产买卖过程中存在的问题。
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
