[摘要] 天地永和的电梯维修纠纷，我们之所以深入关注、持续报道，因为它不仅影响了天地永和居民的生活质量，更重要的是，这起纠纷具有普遍性。随着高层建筑的增多以及逐渐老化，电梯维修甚至更新问题不可避免，但这钱由谁来出呢？天地永和无非较早遇到这只螃蟹而已，怎样将这只问题螃蟹抓起来、吃掉，是个难题，但倒也有几分典型意
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据了解，天地永和小区内共有17部电梯，可在一个月左右前，高层、小高层的3号楼2、3单元，1号楼3单元的电梯相继出现故障，无法使用。其余几部电梯也经常出现中途停运、突然下坠、电梯门无法关闭等现象，存在严重的安全隐患。最关键的是，小区电梯坏了近一个月无人修理，住在这几个单元的居民每天要爬十几层楼梯。而因为物业合同到期，小区物业公司要撤退，电梯的维保合同和年检时间也分别到期并过期。
昨天，越城区质监局向天地永和小区发出了一份“特种设备安全监察指令书”，要求对该小区内的电梯设备进行限期整改，并告知可能将被封存处理。与此同时，在该小区的每个有电梯的单元门口，分别被贴上了一纸“温馨提示”，再次提醒业主慎用小区内的电梯。
针对小区电梯的问题，前天晚上，在房管处、质监部门、社区的牵头下，物业公司和业主委员会成员召开了一次协调会。记者闻讯前往旁听。然而，情况却并非想像中那么顺利。业主委员会认为，物业公司未按国家规定提前告知要退出物业，造成目前电梯无人修理的现状，应该承担违约责任，为此提出由物业公司出面和维保单位续签两个月的维保合同，马上处理好电梯的年检和维修。而物业公司相关负责人则始终认为，双方的合同已经到期，自己已经没有责任和义务继续为该小区的电梯签订维保合同。
如何签订维保合同？说到底还是一个费用的问题。记者了解到，按照该小区原先维保合同中5.6万元/年的电梯维保费来算，临时两个月的合同就涉及1万元左右的费用，加上近2万元左右的年检费，还有维修的材料费动辄几千上万元……这几万元的费用谁来承担？协调会上，尽管业主委员会方面提出资金届时会支付给物业公司，但由于双方已经处于不信任状态，物业公司并不同意这一条件。而房管处有关人士则认为，双方的物业合同关系纯粹是市场行为，他们只能起调解作用而没有约束作用。协调会最终不欢而散。
电梯维修费究竟该由谁出？
□首席评论员 孙壮
天地永和的电梯维修纠纷，我们之所以深入关注、持续报道，因为它不仅影响了天地永和居民的生活质量，更重要的是，这起纠纷具有普遍性。随着高层建筑的增多以及逐渐老化，电梯维修甚至更新问题不可避免，但这钱由谁来出呢？天地永和无非较早遇到这只螃蟹而已，怎样将这只问题螃蟹抓起来、吃掉，是个难题，但倒也有几分典型意义。
的办法是有法可依。如果相关部门能够出台相关规范，对电梯维护费用分摊有些原则性的规定，譬如业主与物业的分摊比例，各楼层住房的分配比例，对不愿出钱者如何处理等等。如果规范明确了，可操作性又强，那么眼下这种呈胶着状态的纠纷也就迎刃而解了。但是，立法常常落后于现实，因此，对于电梯维修费的处理问题，我们呼吁有关部门予以重视，尽快出台规范。但在规范出台之前，我们只能另寻他法。
政府规范之外，民间可以做的就是合同约束。开发商在建造高层建筑时，不妨细化合同，使电梯的维护费用分摊方式明确化，避免一朝出事，无据可依，吵吵闹闹长期拖着办不下去。这方面，购房户要注意了，今后一定要买高层建筑时，不妨了解下物业费用中有没有包括电梯费用。如果事先有合同约定，有了纠纷确实可以省心不少。
在没有规范、没有合同的情况下，咋办呢？这个时候只能通过协商。首先是提出一个解决当前问题的方案，然后制定一个适用于本小区、乃至本楼层的民间规范，这样可以为今后再次发生此类事件提供依据。但是，这种协商，需要一种肯妥协、肯吃亏的精神。如果各方都认为自己不能吃亏，不肯让步，那么谈判只能走进死胡同。这个时候，谈判不仅体现一种智慧，更体现一种气度，没有这些必要的元素，那大家只好天天爬楼梯了。
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